品質方針

弊社では品質方針を策定し、社員一同実現に取り組んでいます。

品質管理部

品質は『東邦の文化』を目指し活動中

●東邦グループ物流品質各種会議
グループ全体で物流品質に関わる会議、研修会を開催。

●定期物流品質監査
定期的にグループ全体の全事業所を監査し、監査結果の改善策を求め物流品質向上に努めております。

●定期物流品質配送監査
各部門の対象荷主を選出し、監査を実施。配送先での納品手順、納品状況・納品先条件を確認し、配送品質の向上に努めております。

品質大会の開催

物流品質の向上を図るための取り組みとして、全ての部門・拠点とグループ会社の品質責任者が一同に会し『品質大会』を開催。品質管理部が全社の今年度物流品質状況（事故発生件数、事故の傾向分析）と同監査の報告を行い、今期の重点課題を発表。また、各部門、グループ会社ごとに、今年度の物流品質目標に対する結果、取組み内容、監査指摘に対する改善策、費用対効果、翌年度の目標値、具体的な取り組み内容を発表。